Android
Als je alleen een wit scherm ziet wanneer je de app start, kun je het volgende proberen om het probleem op te lossen.
Variant 1 “Herinstalleer Android System Webview”:
- Sluit de TeamPlus app
- Ga naar de Play Store app → zoek naar “Android System Webview” → verwijder deze app
- Ga terug naar de Play Store app → zoek naar “Android System Webview” → installeer de app opnieuw
- Daarna moet je je mobiele telefoon opnieuw opstarten
Variant 2 “Cache legen”:
- Sluit de TeamPlus app
- Ga naar de instellingen van je mobiele telefoon en ga naar “Apps”.
- Ga naar de app “Google Play Service/Services” → klik op “Opslag” → klik op “Cache wissen”.
- Ga naar de app “Android System WebView” → ga naar “Opslag” → ga naar “Cache wissen”.
- Ga naar de app “TeamPlus” → klik op “Geheugen” → klik op “Gegevens wissen”.
- Vervolgens moet u uw mobiele telefoon opnieuw opstarten