Se tiver um novo telemóvel e mudar, por exemplo, de Apple para Android ou vice-versa, existem duas formas de cancelar o seu TeamPlus Premium.
1. se ainda tiveres o teu antigo dispositivo:
Inicie sessão na aplicação TeamPlus no seu antigo dispositivo e vá a Perfil > Premium > Cancelar Premium. Será então redireccionado para a loja relevante onde poderá cancelar a sua subscrição.
2. já não tens o teu dispositivo antigo?
Se já não tiveres o teu dispositivo antigo, deves proceder da seguinte forma:
Se mudou de Android para Apple:
Inicie sessão na sua conta Google online em https://play.google.com/. Clique no ícone do perfil no canto superior direito e depois → “Pagamentos e subscrições”. Pode então cancelar a sua subscrição aqui.
Mudei da Apple para o Android:
Com a Apple, tem de descarregar o iTunes para Windows (https://support.apple.com/de-de/HT210384) ou utilizar o apoio telefónico da Apple. Infelizmente, não existe uma opção mais fácil.
Se tiveres alguma dúvida, contacta a nossa equipa de apoio (support@spielerplus.de) a qualquer momento, podemos ajudar-te 😊