Als je een nieuwe mobiele telefoon hebt en overstapt van Apple naar Android of omgekeerd, zijn er twee manieren om TeamPlus Premium op te zeggen.
1. Je hebt je oude toestel nog:
Log op je oude toestel in op de TeamPlus app en ga naar Profiel > Premium > Premium opzeggen. Je wordt doorgestuurd naar de juiste winkel waar je je abonnement kunt opzeggen.
2. Heb je je oude apparaat niet meer?
Als je je oude toestel niet meer hebt, doe dan het volgende:
Je bent overgestapt van Android naar Apple:
Meld je online aan bij je Google-account op https://play.google.com/. Klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op → “Betalingen & abonnementen”. Hier kun je je abonnement opzeggen.
Overstappen van Apple naar Android:
Voor Apple moet je iTunes voor Windows downloaden (https://support.apple.com/de-de/HT210384) of de telefonische ondersteuning van Apple gebruiken. Helaas is er geen eenvoudiger optie.
Als je vragen hebt, neem dan contact op met onze support (support@spielerplus.de), we helpen je graag 😊.