In TeamPlus kun je momenteel twee verschillende abonnementen afsluiten: Individueel Premium en Team Premium. In dit FAQ-artikel wordt beschreven hoe je Team Premium kunt afsluiten.
Je hebt twee mogelijkheden om het Premium-abonnement te boeken: via de Apple- of Google-app of via de browser op www.spielerplus.de.
App:
Om Premium via de app te boeken, open je de TeamPlus-app en ga je naar “Profiel” > ‘Premium’ > “Team-Premium activeren”. In de volgende stap selecteer je het aantal teams waarvoor je wilt boeken en de looptijd (1 maand/12 maanden). Je wordt dan doorgestuurd naar de betreffende store (Apple/Google), waar je de betaling kunt voltooien. Je ontvangt achteraf een factuur van de betreffende aanbieder (Apple/Google).
Na de betaling word je weer doorgestuurd naar de SpielerPlus-app. Na korte tijd kun je je licentie toewijzen aan een van je teams en is je abonnement geboekt. Onder ‘Profiel’ > ‘Premium’ kun je ook de huidige status van je lidmaatschap bekijken.
Browser:
Om Premium via de browser te gebruiken, ga je naar onze website (spielerplus.de) en log je eerst in. Ga vervolgens naar “Profiel” > ‘Premium’ > “Team Premium activeren”. Selecteer hier opnieuw het aantal teams en de looptijd en klik op “Verder”. In de browser kun je kiezen uit de betaalmethoden PayPal/creditcard en overschrijving. Als je kiest voor PayPal of creditcard, kun je de betaling in de browser voltooien en vervolgens de Premium-licentie aan je team toewijzen. Als je via overschrijving betaalt, moet je het geld van je bankrekening naar ons overmaken. Zodra het geld op onze rekening is bijgeschreven, activeren we Premium. Zorg ervoor dat je het exacte betalingskenmerk vermeldt dat wordt weergegeven wanneer je ‘Overschrijving’ selecteert. Als je via de browser betaalt (PayPal, creditcard of overschrijving), wordt de factuur hiervoor automatisch aangemaakt en meestal vanaf de daaropvolgende woensdag weergegeven in je profiel onder ‘Profiel’ > ‘Premium’ > ‘Facturen’.
Belangrijk: Premium is altijd teamgerelateerd en geldt alleen voor het team waaraan je het toewijst.
Als je Premium voor meerdere teams (of je vereniging) wilt afsluiten, klik dan hier.