Wir haben bei der Rechnungserstellung eine Frist von bis zu sieben Tagen nach dem Eingang der Überweisung oder der PayPal/ Kreditkartenzahlung.
In der Regel laden wir die Rechnungen am Mittwoch im Laufe des Tages hoch.
Die Rechnungen werden ausschließlich per PDF in euren SpielerPlus-Accounts hochgeladen. Diese findet ihr unter "Profil" und dann unter “Premium”.
Habt ihr per Appstore gezahlt, findet ihr die Rechnung in eurem jeweiligen Account.
Solltet ihr zur Rechnungsstellung in den Appstores fragen haben, wendet euch bitte an das jeweilige Support-Team des Stores oder schaut in den folgenden FAQ-Einträgen nach.
Apple: FAQ zu App Einkäufen
Google: Fragen rund um Rechnungen und Gutschriften
Bei Google kann man eine Rechnung anfordern: Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für Google-Käufe anfordern